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POLITIQUE D’EXPÉDITION

Bienvenue à Annonciation Int LLC !

Cette politique d’expédition s’applique à tous les produits achetés par l’intermédiaire de :

Les sites web sont détenus et exploités par Annonciation Int LLC.

Annonciation Int LLC s’engage à livrer le produit en parfait état à l’adresse indiquée par le client dans la page de commande. Afin d’optimiser la livraison, nous remercions le client d’indiquer une adresse où la commande peut être livrée pendant les heures ouvrables normales.

1. ANNONCE INT LLC SHIPPING

Annonciation Int LLC livre dans le monde entier.

Les envois sont effectués par la poste française.

Les commandes d’Annonciation Int LLC sont expédiées et livrées les jours ouvrables (lundi – vendredi – 8 h – 17 h CT). Pour des raisons de sécurité, Annonciation Int LL n’envoie aucune commande à des boîtes postales ou à des bases militaires, et n’accepte aucune commande lorsqu’il n’est pas possible d’identifier le destinataire de la commande et son adresse.

2. FRAIS D’EXPÉDITION

Annonciation Int LLC peut, en certaines occasions et à la suite d’offres, de promotions et de journées spéciales, offrir la livraison gratuite de certains ou de tous les produits. La gratuité de la livraison sera appliquée à la commande au moment de l’achat sur la plate-forme.

3. DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES

  • 2 – 3 jours ouvrables.

Le traitement des commandes aura lieu du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 CT (les commandes ne sont pas traitées les week-ends et les jours fériés). Veuillez garder à l’esprit que cette période peut être prolongée pendant les vacances, les lancements, les réapprovisionnements, les éditions limitées et les promotions.

Remarque : les délais de traitement des commandes et les délais d’expédition sont différents.

4. HORAIRES D’EXPÉDITION

  • France : 5 – 7 jours ouvrables
  • Transport maritime international : 7 – 10 jours ouvrables.

Important : En raison de l’urgence sanitaire actuelle causée par COVID-19, les délais de livraison peuvent être prolongés.

5. SUIVI DES ENVOIS

Vous recevrez un courrier électronique lorsque votre commande aura été traitée, comprenant les détails du suivi de votre commande.  Veuillez vous assurer de suivre votre article à l’aide du numéro de suivi que nous vous fournissons. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés. Si votre colis a été perdu ou volé, veuillez contacter la compagnie de transport appropriée en fonction du numéro de suivi, pour obtenir une assistance et des informations complémentaires.

6. RETARDS

Annonciation Int LLC n’est pas responsable des retards d’expédition ou de livraison, dus à des événements naturels ou incontrôlables. En outre, Annonciation Int LLC n’est pas responsable des retards liés au courrier lui-même (comme le dédouanement). Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur ces retards. Le temps de transit n’inclut pas les samedis, dimanches et jours fériés.

7. COLIS NON LIVRÉS

Si, au moment de la livraison, le client n’est pas à l’adresse de livraison ou s’il n’est pas possible de livrer le colis à une personne responsable, le produit doit être retourné et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les frais d’expédition.

8. MAUVAISE ADRESSE DE LIVRAISON

Annonciation Int LLC ne prendra pas en charge, ni n’effectuera de retour pour les colis perdus ou non livrés, pour les adresses de livraison erronées, veuillez vous assurer de fournir des adresses de livraison correctes et précises, au moment de l’achat.

9. ADRESSE DE LIVRAISON SÉCURISÉE

Annonciation Int LLC recommande à ses clients de fournir une adresse de livraison sécurisée, par exemple votre domicile ou votre lieu de travail. Annonciation Int LLC n’est pas responsable des colis perdus ou volés en raison d’une adresse de livraison non sécurisée.

10. TAXE DOUANIÈRE

Les douanes de certains pays peuvent imposer des taxes ou des frais supplémentaires. Veuillez noter que tous les coûts supplémentaires liés à l’importation/aux droits de douane sont à la charge de l’acheteur. Veuillez vérifier la politique de votre propre pays en matière d’importation de marchandises, car nous ne sommes pas en mesure de vous la fournir.

11. EXPÉDITION TERMINÉE

Chaque livraison est considérée comme ayant été effectuée à partir du moment où Annonciation Int LLC met le produit à la disposition de l’acheteur, ce qui est rendu possible par le système de contrôle utilisé par la société de messagerie lorsque le statut de la commande passe à “terminé” ou “livré”.

12. INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette politique de transport maritime, veuillez nous contacter via nos pages de contact ou via les coordonnées ci-dessous :

Annonciation Int LLC.

300 Emerson DR NW, Palm Bay, FL, 32907, USA.

Email : contact@esseniens.org

Téléphone : +1 321 216 9147

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